Условия оказания услуг
Бронируя место в кемпе и внося предоплату, вы автоматически соглашаетесь с условиями изложенными ниже:

1. Оплата
Оплата происходит в два этапа:
  • предоплата 40% от суммы выбранного пакета/кэмпа. Предоплата нужна для бронирования вашего проживания в отеле и закрытия места под вас в кемпе;
  • 60% оставшейся суммы при заселении в первый день на месте наличными долларами.
Предоплату также можно произвести банковским переводом, либо наличными долларами в Москве.

2. Возврат и отмена бронирования
  • Предоплата является невозвратной при отказе от поездки по любым причинам с вашей стороны. Однако, она не сгорит (см. следующие пункты);
  • В случае, если перед вылетом в кемп обнаружится, что ваш ПЦР-тест положительный и вы заболели COVID-19, мы перенесем внесенный вами депозит на другие даты/кемпы;
  • Мы не несем ответственности за отмену\задержку\перенос вашего рейса и любые другие изменения внесенные вашим авиаперевозчиком;
  • Возможна замена вас на другого человека, если найдете себе замену, в бронировании в любой момент до начала кемпа (обсуждается индивидуально);
  • При отказе от размещения в забронированном кемпе/отеле по любой причине деньги не возвращаются;
  • При отказе от наших услуг по любым причинам деньги не возвращаются;
  • За неиспользованные вами дни проживания, уроки и другие услуги по любым причинам деньги не возвращаются.
3. Безопасность ваших данных
В процессе бронирования мы попросим вас отправить нам фото паспорта и\или других необходимых документов. Это необходимо для бронирования вашего проживания или трансфера. Мы не предоставляем ваши личные данные никому, кроме администрации отеля.

4. Ответственность сторон
Организатор обязуется оказывать комплекс спортивно-развлекательных мероприятий по организации серф кемпа, а также серф занятий и иных услуг, а гости обязуются принять оказанные услуги и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой. Перечень и условия оказываемых услуг указаны на сайте shakaclan.ru и будут дополнительно указаны в подтверждении бронирования;

Гости несут ответственность за:
  • Свое здоровье, вы должны сами определить степень готовности к путешествию и занятиям серфингом (см. раздел Страхование);
  • Сохранность личных вещей (номера в отеле оборудованы сейфами);
  • Арендованные вами транспортные и оборудование для серфинга;
  • Нарушение вами законов страны пребывания, а также за действия местных органов власти, таких как полиция, береговая охрана и прочие;
  • Реакцию вашего организма на возможные контакты с насекомыми, флорой, фауной, местным климатом и другими факторами страны пребывания.
Внося предоплату за кемп вы соглашаетесь, что:
  • Вы добровольно выражаете желание пройти курс обучения серфингу в серф кэмпе Shaka Clan;
  • Подтверждаете, что вы физически и морально готовы к прохождению курса обучения серфингу;
  • Не имеете никаких противопоказаний по состоянию здоровья для обучения серфингу;
  • Знаете о возможном риске для своего здоровья и других учеников во время занятий по серфингу (так как серфинг является экстремальным видом спорта);
  • Обязуетесь неотступно соблюдать все меры безопасности и использовать снаряжение для серфинга исключительно в соответствии с полученными инструкциями от тренеров таким образом, чтобы избежать травм и ущерба себе, окружающим, оборудованию;
  • Обязуетесь возместить школе серфинга Shaka Clan и отелю ущерб, в случае причинения повреждений или утраты имущества и оборудования, снятого в аренду;
  • Подтверждаете, что отказываетесь от каких-либо материальных или иных претензий и требований к организаторам серф кэмпа Shaka Clan, а также по отношению к другим ученикам, которые могут нанести вам травмы или причинить иной моральный или физический ущерб во время занятий серфингом.
  • Вы подтверждаете, что ваши несовершеннолетние дети, учавствующие в кемпе, не имеют медицинских и иных противопоказаний для занятий спортом и участия в активностях кемпа и полностью принимаете на себя ответственность за состояние их здоровья.

5. Страхование/ПЦР-тесты/ Карантин/COVID-19
  • Мы не несем ответственности за изменения в регламентах и правил въезда в страну, где проводится кемп;
  • Наличие действующих и необходимых документов на момент въезда в страну путешествия это ответственность гостей;
  • Текущие условия вылета с Мальдив (по состоянию на июль 2021) требуют сдачи ПЦР теста при вылете, сдача теста происходит за ваш счет;
  • Никто не может гарантировать того, что вы не подхватите COVID (даже бессимптомно) во время кемпа (хоть у нас в кемпах этого не случалось). При положительном тесте на короновирус, вы будете помещены в карантин на 14 дней на базе нашего отеля за свой счет (отель дает скидку на проживание в таком случае);
  • Мы настоятельно рекомендуем вам оформить медицинскую страховку в любой крупной компании с покрытием ПЦР теста и карантина при вашем заболевании.
6. Отказ в предоставлении услуг
Мы оставляем за собой право отказать в своих услугах в одностороннем порядке. В этом случае мы вернем деньги за неиспользованные дни проживания и услуги.
Мы хотим обратить внимание на то, что вам нужно с пониманием и уважением относиться к другим участникам кемпа, местным жителям, работникам отеля и местной культуре. Не создавать стрессовых ситуаций как для себя, так и для окружающих вас людей.

7. Порядок проведения уроков и изменения в расписание/составе тренеров
Вы должны понимать, что возможность проведения занятий серфингом/йогой/других активностей не всегда зависит только от организаторов кемпа и их желания. Погодные условия могут не соответствовать прогнозам и исходя их этого будут вноситься корректировки в расписание занятий/активностей.

  • Только тренера кемпа принимают решение о месте и времени уроков серфинга/йоги исходя из погодных условий и уровня группы;
  • В силу тех же причин уроки могут быть отменены\перенесены на другой день;
  • За отмененные по природным причинам уроки без возможности переноса на другое время\день деньги не возвращаются;
  • Shaka Clan имеет право самостоятельно утверждать и менять состав инструкторов кемпа, в случае возникновения необходимости, а также гарантирует, что все тренера обладают необходимыми профессиональными навыками обучения.